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Foto del escritorBarbara Rosner

TRES CONSEJOS PARA ATRAER CLIENTES EXTRANJEROS A TU NEGOCIO



Vivimos en un mundo cambiante en donde las distancias cada vez se hacen más cortas. Gracias a la internet, podemos compartir fotos, momentos, lugares y todo tipo de cosas inimaginables. Debido a esto, muchas personas elijen viajar y poder vivir esas experiencias que se comparten por internet. Ahora viene la pregunta: ¿Tu negocio está preparado para recibir y servir a clientes internacionales?


Aquí te dejamos tres consejos para que puedas estar preparado:


1. ROMPER LAS BARRERAS DEL LENGUAJE

¿Cómo hacer para que el cliente sepa qué es lo que se está ofreciendo? Es importante resaltar y demostrar por qué nuestro producto o servicio es el mejor, para ello necesitamos una traducción profesional de nuestras herramientas de marketing como por ejemplo panfletos o trípticos (brochures) y que no solo sea una traducción palabra por palabra, sino que también entienda la cultura del idioma destino. Una buena traducción hará que el cliente entienda de qué se trata tu marca, se sentirá cómodo leyendo en su idioma natal y esto creará una relación entre el cliente y el negocio.


2. ADAPTAR EL CONTENIDO DEL SITIO WEB Y REDES SOCIALES

Si estás intentando llegar a un nuevo público debes tener en cuenta todos los elementos que se utilizarán en las redes sociales y el sitio web para lograr una presencia. Esto consiste en adaptar imágenes, descripción de los productos o servicios que ofreces y hacer que sea fácil para el cliente contactarse con tu negocio. Por ejemplo, si deseas atraer clientes de cierta comunidad, deberás crear un contenido específico de esa comunidad, en su idioma, que ofrezca valor y que pueda atraer a clientes potenciales. Utilizando un traductor profesional ayudará a darle más sentido a los contenidos en las redes sociales y sitios web. Si quieres ofrecer a tus clientes productos o servicios de calidad debes utilizar una traducción de calidad. Se invierte un poco más, pero se tiene la seguridad de que los clientes comprenderán el mensaje y confiarán en el producto o servicio que ofreces.


3. SERVICIO AL CLIENTE

Una excelente experiencia hará que el cliente regrese y/o que recomiende el negocio a amigos, familiares y colegas. Una buena experiencia se basa en la interacción entre el cliente, tú y tu negocio. Todo ese proceso se conoce como «el proceso de ventas». Estar disponible y listo para contestar preguntas, dudas, reclamos, quejas u otro tipo de comunicación que pudiera suceder, debe hacerse ofreciendo un servicio con respeto, claro, transparente y cordial. Esto determinará si se hace o no una venta, si se gana un cliente o clientes para negociaciones futuras. Tener la información lista y preparada para el cliente es importante para el éxito en el proceso de ventas, por eso es necesario traducir documentos claves en uno o dos idiomas con un traductor profesional para garantizar la calidad de la traducción.


Traducy cuenta con traductores profesionales y certificados inglés/español y español/inglés y comprenden el lenguaje y la cultura. Ofrecemos servicios de traducción de herramientas claves de marketing como:


*Panfletos

* Volantes

* Menús

* Afiches

* Trípticos


Si deseas obtener tu cotización o estimado completamente gratis, llámanos al 385-977-8713 o envíanos un correo electrónico a contact@traducy.com o visita nuestro sitio web: www.traducy.com

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